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Servicios

Durante los últimos años el sector empresarial se ha visto modificado sustancialmente. Ante la globalización de las Telecomunicaciones se han convertido en una herramienta fundamental para el éxito. El poder de proporcionar comunicación continua e información oportuna tanto a empleados como a clientes externos exige redes que permitan prestar servicios de alta calidad y altamente confiables con la menor inversión para cumplir con las exigencias de eficiencia y desempeño de los grandes corporativos.

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TELVIP, como proveedor de tecnología y servicios de vanguardia, tiene el compromiso de evolucionar de acuerdo a los requerimientos de sus clientes en cada fase del proceso de implementación de las redes de comunicación, desarrollando equipamiento, aplicaciones y facilitando servicios innovadores en todo momento.

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Las expectativas y motivadores del mercado demandan equipos confiables, ricos en funcionalidades, fáciles de administrar, flexibilidad en redes de datos y una maximización de inversión.

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TELVIP durante 20 años ha proporcionado conmutadores tradicionales, altamente confiables, y con una gran facilidad en la administración. sistemas de CCTV que permiten mantener la seguridad de las personas e instalaciones, sistemas de Internet en Habitación. Actualmente estos dispositivos cuentan con funcionalidades de IP. En este punto TELVIP se destaca como proveedor líder de equipos de voz tradicionales, funcionalidades y aplicaciones de Centros de Llamada.

Servicios ofrecidos en la solución

Asesoría en la implementación de soluciones de soluciones de telefonía tradicional e Ip
Análisis de su infraestructura actual de comunicaciones.
Capacitación a Usuarios y Administradores.
El equipamiento de Hardware y Soporte Técnico para la solución.
Mantenimiento y Actualización.

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Beneficios

No importa a que se dedique su empresa, el contar con los mejores equipos y soluciones de comunicación son la clave para alcanzar el éxito de su negocio, ya que usted podrá:

Brindar a sus empleados y clientes servicios confiables, seguros y de alta disponibilidad.

Invertir en una solución que satisfaga sus necesidades actuales y que sea capaz de ofrecer un cambio eficiente en nuevas tecnologías como la telefonía IP.

Proteger su inversión con productos y soluciones que se adapten a necesidades futuras sin que impliquen altos costos, ya que nuestros equipos son fáciles de crecer, actualizar y escalar, conforme vayan cambiando las necesidades de su empresa.
Administrar, realizar cambios, adiciones y movimientos (MACs) mediante interfases en un ambiente gráfico, amigable aunque no cuente con expertos en comunicaciones dentro de su empresa.
Implementar aplicaciones que pudieran llegar a ser de utilidad, tales como Centros de Contacto para la atención de clientes externos o internos, a fin de brindar servicios de orientación o información ágiles y de manera oportuna.
Al implementar servicios como telefonía IP, seguirá contando con todas las funcionalidades de la telefonía tradicional, es decir que los usuarios del sistema telefónico convergente no padezcan de falta de funcionalidades a las que ya están acostumbrados.

TELVIP ofrece a sus clientes:

Venta, soporte y Mantenimiento a Conmutadores Telefónicos y Servidores de Voz NEC
Asesoría en Telecomunicaciones y redes (RDI, ISDN, VoIP, Wireless)
Redes de datos con diferentes marcas de equipos
Sistema de Cableado Tradicional y Estructurado
Correos de Voz e IVR
Call Centers
Circuito Cerrado de Televisión
Sistema de Internet en Habitación

Adicionalmente como distribuidores autorizados de la marca NEC durante 20 años, nuestro personal técnico cuenta con cursos de especialización en conmutadores y servidores de voz, en México, E.U. y Japón, ademas de contar con las refacciones originales para todos los modelos NEC comercializados en México, lo que nos permite mantener estos equipos durante su vida útil en óptimas condiciones de operación y a un precio altamente accesible.

Experiencia

Más de 20 años de experiencia en la implementación de proyectos de comunicaciones respaldan los servicios antes mencionados, atendiendo al sector gubernamental, grandes cadena hoteleras nacionales e internacionales, siempre orientados a brindar el mejor servicio y calidad en nuestras actividades.

No importando el tamaño de su empresa lo atenderemos con el gusto y calidad que nos caracterizan.

Servicios

Servicios ofrecidos en la solución

Beneficios

TELVIP ofrece a sus clientes:

Experiencia

En TELVIP, ayudamos a brindar planificación e informes de una manera que su proyecto tenga sentido para usted.